为更好地应对今年满期给付高峰，使公司业务平稳发展，中国太保寿险丽水中心支公司开展线上非正常给付群体性事件演练，做好事前防范。

受新冠肺炎疫情的影响，中国太保寿险丽水中心支公司将原来的现场转为线上，模拟公司柜面，开展非正常给付群体性事件演练。此次演练做了充分的准备，事先起草演练剧本，安排18名客户演员，从中支一把手到各相关部门经理、工作人员全部到位。从事件的发生、处理进展到处理结束，按照非正常集中给付与退保事件处置动作指引操作并结合满期给付工作部署通知，整个演练历时2小时。

演练后召开工作组会议，总经理詹聪华对此次演练和给付工作作重要总结，强调此次虽是模拟性演练，但目的是防范于未然。就目前面临的严峻给付风险，通过演练将工作提前计划，用务实的态度，把可预见的问题扼杀于萌芽状态。同时，要求各相关部门各司其职、充分配合，使今年的给付工作平稳有序。